三句话读完
- 01你主动写下的邮箱、电话与咨询内容,只用于回信和推进对应事宜。
- 02浏览过程中产生的设备与页面记录用于维持服务稳定、判断内容轻重,统计停在页面这一层。
- 03想查询、更正或删掉什么,一封邮件说明即可,我们回信确认并按流程处理。
展开查看要点清单
- 回信所需的联系方式由你决定是否填写,不填也能浏览全部赛程与战报。
- 站点不会将你的个人信息出售或出租给任何第三方。
- 浏览器里的偏好记忆可随时清除,清除后需要重新选择赛事分类与周次。
- 隐私相关来信请在主题写明“隐私请求”,便于优先分派。
从首页导航到一封咨询邮件
你在手机端首屏看到导航条、点开后进入赛程页,或在通勤路上从第二栏读几篇当季战报,这些过程都在本政策描述的处理之内。首页、品牌自述、体验中心、专题中心、常见问答与合作联系六个栏目,使用同一套处理方式。
如果你是从搜索结果或朋友转来的链接直接落到某一篇战报,同样适用。当你从站内点向别处的链接、或把我们的邮件转发出去之后,对方的处理方式由对方自行说明,我们无法代为决定。
- 浏览赛程与战报:不需要留下任何联系方式。
- 发来咨询邮件:会接触到你在邮件里写下的内容与署名。
- 讨论内容共建或数据对接:会接触到你的单位名称与对接人信息。
我们手上会有哪些信息
信息大致分成两类:一类是你写信时告诉我们的,另一类是访问过程中设备自动产生的。前者与回信直接相关,后者帮助我们判断页面是否顺畅。
你主动提供
- 邮箱地址,用于回信
- 联系电话,便于约定沟通时间
- 邮件正文写下的需求,例如想对接的赛事类别、希望展示的位置、期望的合作方式
- 署名与单位名称
访问时自动记录
- 设备类型与屏幕尺寸
- 浏览器与操作系统版本
- 进入的页面、停留时长与点击的入口
- 来源渠道,例如搜索结果、直接访问或转载链接
- 粗略的地理区域
是否留下联系方式由你决定。不填,你依然能浏览全部赛程和战报;只是当我们想回信时,只能等你再次来信。
这些信息被用来做什么
每一条信息都对应一件具体的事,没有额外的用途。
- 回你的信。按你提到的赛事或合作方向,把对应的栏目、入口与对接路径讲明白,必要时约一个双方都方便的时间。
- 让入口更顺手。根据你常看的赛事分类与周次,在浏览器一端记住筛选偏好,下次打开少点两步。
- 维持服务稳定。识别异常访问与错误请求,避免开赛前几分钟赛程页卡住或加载失败。
- 判断内容轻重。统计各篇战报的阅读情况,决定下一周把编辑力量放在哪些赛事上。
当你想了解某个栏目的更新节奏、或想知道某类赛事的战报为什么这一周篇幅更短,来信说明即可,我们会结合阅读数据给出解释。
Cookie 只做几件小事
站点使用的 Cookie 与同类本地存储,用途集中在页面能否正常打开、以及你上次的选择还在不在。
- 必要 Cookie:维持页面会话与基础安全。关闭后,部分页面可能显示异常或需要重新加载。
- 偏好记忆:记住你上次选中的赛事分类、周次筛选,以及体验中心里正在预览的设备形态。这些内容保存在你自己的浏览器里。
- 阅读统计:以页面为单位统计访问次数与停留时长,用来判断栏目排布和摘要长度是否合适。
统计停留页面这一层,不跨站追踪你的浏览轨迹,也不会据此拼出一个关于你的画像。你可以在浏览器设置里随时清除本站数据,清除后偏好需要重新选择一次。
谁会接触到你的信息
站内只有需要处理这件事的同事能看到你的来信,例如内容编辑与客服。没有参与该事项的同事看不到,也不会出于好奇翻阅。
- 邮件与服务器托管服务商:为发送邮件、存放页面提供基础能力,只在提供服务所必需的范围内接触数据。
- 依法配合:在法律法规明确要求的情况下,按程序提供必要信息,并在允许的范围内告知你。
我们不会把你的个人信息出售或出租给任何第三方,也不会拿你的咨询内容去做与本次沟通无关的推销。若某项合作需要把你的对接信息转交给合作方,我们会先征得你的同意。
查询、更正与删除怎么发起
下面四件事都可以自己发起,不需要在站内找入口,一封邮件写清来意就够。
- 查询:来信说明你想确认的信息类型,例如咨询邮件记录或浏览偏好,我们回信告知具体情况。
- 更正:邮箱、电话或单位名称写错了,回信注明正确内容,我们据此更新。
- 删除:希望清掉此前的咨询邮件记录,来信说明大致时间与事由,我们按流程处理并在完成后告知结果。
- 撤回同意:不希望我们再就某一事项联系你,直接说明,我们停止相应的处理。
操作方式统一走客服邮箱,主题写“隐私请求”,正文注明你希望办理的事项与回信地址。工作日 9:00-18:00 内我们会先回信确认收到,再告知处理进度。若你只想清掉浏览器里的偏好,直接在浏览器设置中删除本站数据即可,不需要联系我们。
联系方式与版本变化
与个人信息相关的问题,走下面这个邮箱最快;如果涉及赛程入口或战报内容本身,也可以在来信里一并说明,我们会转给对应的同事。
隐私相关联系
info@nav-yide.com.cn- 客服电话
- 18396575220
- 来信地址
- 重庆市渝中区民权路28号
- 回复时段
- 工作日 9:00-18:00
- 备案号
- 渝ICP备44115706号
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